VIALTA · Solicitudes ciudadanas
Solicitudes online para facilitar la gestión municipal
Ofrece al ciudadano un canal claro para pedir autorizaciones y centraliza la revisión de cada solicitud en VIALTA.
Desde la web municipal
Menos trabajo para el SAC y la Policía Municipal, más facilidad para el ciudadano
El formulario ciudadano se integra en la web municipal y se adapta a su aspecto. Desde allí se indican matrículas, fechas y motivo, y se aporta la documentación necesaria.
Formulario ciudadano
En tu web municipal y con la imagen de tu ayuntamiento
El ciudadano solicita su permiso desde la web municipal, mediante un formulario adaptado a la identidad de su ayuntamiento.
Puede indicar las matrículas, el periodo solicitado y el motivo del acceso, además de adjuntar la documentación necesaria. La información llega a VIALTA organizada para que el personal municipal pueda revisarla.
El formulario también ofrece opciones para consultar el estado o anular una solicitud. Así se facilita el seguimiento y se reducen las consultas al SAC y a la Policía Municipal sobre su tramitación.
01El ciudadano envía la solicitud.
02El personal municipal la revisa.
03Al aprobarla, VIALTA genera el permiso.
04El solicitante recibe la resolución por correo electrónico.
VIALTA en uso
Gestión para el personal municipal
Las solicitudes recibidas se reúnen en VIALTA para que el personal municipal pueda consultar las pendientes y revisar las que ya se han aprobado o rechazado.
Desde el detalle se comprueban los datos del solicitante, las matrículas, las fechas, el motivo y la documentación aportada. La resolución se realiza desde ese mismo espacio, sin volver a introducir la información en otro formulario.
Al aprobar la solicitud, VIALTA genera el permiso correspondiente. El solicitante recibe la resolución por correo electrónico, reduciendo las tareas de comunicación y el trabajo administrativo del SAC y de la Policía Municipal.
Menos tareas administrativas
Conoce cómo encaja en tu ayuntamiento
Te mostramos el recorrido completo, desde la solicitud ciudadana hasta la generación del permiso.